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- Logistique e-commerce avec le réseau e-LOGIK
Logistique e-commerce avec le réseau e-LOGIK
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L’entreprise familiale AXAL spécialisée dans la logistique Hi-Tech et la livraison spécialisée en déménagement, adhère au réseau e-LOGIK et consacre désormais une partie de son activité à la logistique du e-commerce. Dans un entrepôt de 1500 m2 sécurisé, en Alsace, situé au cœur de l’Europe, le Grand-Est est la région transfrontalière par excellence avec sa proximité avec l’Allemagne, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse.
Entreprise de logistique ecommerce
Sous le nom de e-LOGIK Alsace, AXAL, est adhérent depuis janvier 2020, au 1er réseau de logisticiens e-commerce.
Depuis plus de 12 ans, le quotidien des équipes du réseau e-LOGIK, est d’être acteur de l’expérience client au service des e-commerçants en apportant des solutions à des entrepreneurs différents qui osent, qui pensent que tout est possible.
Conscients qu’un achat sur internet doit être une « Expérience Positive » que doit faire vivre nos e-commerçants, nous dédions nos ressources à la valorisation de leur image, la sécurité de leur stock, au suivi de leurs livraisons tout en cherchant à être le plus proche d’eux grâce à notre réseau de logisticiens français et demain européens. Pour cela notre équipe dédiée à la logistique du e-commerce gère la réception des produits, la préparation des commandes, l’expédition des colis, le suivi des livraisons et la gestion des retours.
Notre entrepôt logistique dédié au e-commerce situé en Alsace, est connecté à l’ingénierie e-KAN, solution de gestion de commandes, interfacée avec les solutions e-commerce telles que Prestashop, Magento, Oxatis, Wizishop,,…), à + de 75 canaux de ventes Marketplaces aux principaux transporteurs.
Véritable assistant logistique, e-KAN permet aux sites marchands de consulter, piloter et suivre tous les flux logistiques en temps réel.
La réactivité de notre WMS et notre proximité avec les e-commerçants nous permet de garantir « le bon produit, à la bonne personne au bon moment et de suivre la livraison de plus d’un million de colis par an ».
Dans ce monde virtuel, nous souhaitons être protecteur de votre e-business et être un acteur de leur fidélisation à travers nos offres adaptées à chaque e-commerce :
- Les offres premium : 100% satisfaction, Sur mesure, Booster – L’offre startup : abonnement logistique dédié aux startups avec des volumes allant jusqu’à
150 commandes par mois,
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Axal Bennwihr Gare
Note moyenne sur 68 avis
| Service | 9.3/10 | |
| Disponibilité des interlocuteurs | 9.3/10 | |
| Qualité de l'accompagnement | 9/10 | |
| Courtoisie | 9.4/10 |
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A satisfied client
Expérience du 27/09/2023 Publié le 27/09/2023 (Voir plus) |
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Françoise
Très bon service, professionnalisme, courtoisie, rapidité et délais respectés.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Françoise,
Un grand merci pour ce retour ! Expérience du 22/09/2023 Publié le 22/09/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Antonio
Suivi du dossier éclaté entre différents services. Plusieurs relances aux émails. Sur evaluation du volume camionnette a moitié vide. Mon frère a dû aider pour déplacer et porter le piano une fois arrivé à Sausheim. Heureusement qu'il était là sinon le piano serait tombé au sol. Pourtant vos tarifs au bien augmenté pour un volume plus faible.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Antonio,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à notre service après-vente, en appelant au 03.89.23.43.23 Expérience du 21/09/2023 Publié le 21/09/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Anne- Sophie
très satisfaite, vous recontacterai bientôt pour une autre prestation
Expérience du 21/09/2023 Publié le 21/09/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Nicolas
Rapidité du devis et qualité de la prestation
Expérience du 21/09/2023 Publié le 21/09/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Jeannot
Vos employés ne sont pas très coopératifs. Ils m’ont laissé une armoire à la maison alors qu’ils auraient pu l’emmener..
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour. Sachez Monsieur que nos employés sont connus pour leur sympathie et courtoisie. Si l'armoire en question n'était pas sur l'inventaire qui a servi à faire votre devis (que vous avez pris le temps de valider avec votre commercial), alors il est tout à fait normal que les déménageurs ne l'aient pas prise.
Si à contrario, cette armoire figurait bien sur l'inventaire, vous pouvez vous rapprocher de votre commercial ou du service litige, au 03.89.23.43.23 en tapant l'option 2.
Cordialement,
Les équipes d'Axal Expérience du 31/07/2023 Publié le 31/07/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Jean-Pierre
Service parfait-rien à signaler.
Expérience du 31/07/2023 Publié le 31/07/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Patrick
Globalement satisfait de la prestation.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour. Expérience du 05/06/2023 Publié le 05/06/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Valerie
Personnel agréable super équipe
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Valérie,
Merci pour votre retour ! Expérience du 02/06/2023 Publié le 02/06/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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ACS
Equipe très professionnelle et très agréable
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour et merci pour votre avis ! Expérience du 02/06/2023 Publié le 02/06/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Mathieu
Équipes de spécialistes rigoureux et professionnels. Efficacité redoutable
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Mathieu,
Merci pour ce retour sur nos prestations ! Expérience du 02/06/2023 Publié le 01/06/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Hubert
Tres bonne entreprise de demenagement
Expérience du 24/04/2023 Publié le 24/04/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Denis
Déçu car 2 jours après, je me suis aperçu que le monte- meuble à abîmé les barres en acier du balcon .
Expérience du 21/04/2023 Publié le 21/04/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Daniele
Disponibilité, Rapidité
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Daniel,
Merci pour votre retour sur nos services ! Expérience du 19/04/2023 Publié le 19/04/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Anja
Très bon service, entreprise très professionnelle que je recommande. Je referai appel à vous sans hésiter.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Pascal,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre (excellent) avis ! Expérience du 19/04/2023 Publié le 19/04/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Patricia
Equipe supère sympa et efficace.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour ! Expérience du 20/03/2023 Publié le 20/03/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Aso
Notre déménagement s'est très bien passé. Déménageurs en nombre, compétents et agréables. Du très bon travail. Merci.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Anne-Sophie,
Merci pour nos équipes et pour ce retour ! Expérience du 14/01/2023 Publié le 14/01/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Gérard
Equipe efficace et sympathique
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Gérard,
Merci pou votre retour ! Expérience du 10/01/2023 Publié le 10/01/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Steven Schubert
👍Wir sind sehr zufrieden und empfehlen Axal gerne weiter
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Hallo Steven,
Vielen Dank für Ihre Empfehlung! Expérience du 10/01/2023 Publié le 10/01/2023 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Lionel
À recommander c’était top
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Lionel,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Expérience du 29/12/2022 Publié le 29/12/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Claire
Nous sommes très satisfaits du service, l’équipe a été très efficace et très sympathique!
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Claire,
Merci pour votre excellent retour ! Expérience du 27/12/2022 Publié le 27/12/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Henri
Ca c'est vraiment bien passé,
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Henri,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait. Expérience du 06/12/2022 Publié le 06/12/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Jean
Organisation déplorable surtout à la fin du déménagement ou tous les cartons ont été déposés sans tenir compte des indications figurant sur les cartons
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Jean,
Nous sommes plus que navrés pour le dérangement causé par ce loupé.
Avez-vous contacté nos services à la suite de cette expérience ?
Nous restons très à l'écoute de vos retours, surtout si ces derniers remontent une situation inconfortable.
N'hésitez pas à nous appeler au 03.89.23.43.23 Expérience du 05/12/2022 Publié le 05/12/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | ||||||||||
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Grégoire
Prestation de qualité, équipe courtoise, joviale, agréable et efficace !
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Grégoire,
Un grand merci pour ce retour sur nos services et notre équipe ! Expérience du 09/11/2022 Publié le 09/11/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Philippe
équipe super et à l'écoute merci
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Philippe,
Merci à vous pour votre retour ! Expérience du 08/11/2022 Publié le 08/11/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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FLORENCE
Courtoisie, professionnalisme et ponctualité
Expérience du 07/11/2022 Publié le 07/11/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Olivier Metzger
Excellent service et disponibilité, bienveillance et gentillesse. Bravo aux équipes!
Expérience du 07/11/2022 Publié le 07/11/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Laurence
Des déménageurs avec le sourire et le sens de l’humour mais surtout très efficace
Expérience du 07/11/2022 Publié le 07/11/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Astrid
Pas très contente du tout, des rayures sur les meubles et tableaux,
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Astrid,
Avez-vous contacté notre service après vente ?
N'hésitez pas à nous appeler au 03 89 23 43 23 si ce n'est pas encore le cas !
Nous restons à votre disposition. Expérience du 12/10/2022 Publié le 12/10/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Véronique
Brzvo a Axal ..une equipe du tonnerre .Que ce soit My, Joel, Magi ext...super super .je ferais appel a vous de n importe quelle manière et vous recommande aupres de tous .un grand merci a vous ainsi qu aux commerciaux et Maya .Veronique waeckel
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Véronique,
Merci pour nous et nos équipes ! Nous leur passerons le message :) Expérience du 10/10/2022 Publié le 10/10/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Pierre
équipe aimable et beaucoup de professionnalisme.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Pierre,
Un grand merci pour ce retour sur nos services et nos équipes ! Expérience du 07/10/2022 Publié le 07/10/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Marc Spindler
Compétence, sympathie, professionnalisme
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Marc,
Merci d'avoir choisi ces adjectifs très positifs pour définir Axal ! Expérience du 21/09/2022 Publié le 21/09/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Gautier
Un service de qualité à l’écoute et aux petits soins meme les meubles sont choyés
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Gautier,
Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes ! Expérience du 20/09/2022 Publié le 20/09/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Marius
Personnel bien formé et très courtois
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Marius,
Merci pour ce retour sur nos équipes. Expérience du 20/09/2022 Publié le 20/09/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Raymond
Travail rapide et de qualité.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Raymond,
Merci beaucoup pour votre retour ! Expérience du 20/09/2022 Publié le 20/09/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Aimé
Excellent
Travail
Entrepris
Expérience du 11/08/2022 Publié le 11/08/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Hubert
Tout a été parfait, compétence, efficacité,soin apporté à la protection des objets
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Hubert,
Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos services :) Expérience du 09/08/2022 Publié le 09/08/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Félix
Personnel très compétent et consciencieux
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Félix,
Merci beaucoup pour nos équipes ! Expérience du 09/08/2022 Publié le 09/08/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Nat
Une très bonne équipe qui accompagne vraiment bien lors de cette épreuve
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Nat,
Nous sommes ravis que notre accompagnement et nos services vous aient rassurée.
Merci pour votre retour ! Expérience du 08/08/2022 Publié le 08/08/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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DENISE
équipe sympathique et compétente. Seul bémol, le devis portait sur 22m3 et le camion était de 20 m3, ce qui a posé problème et l'équipe a dû faire appel à un collègue
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Denise,
Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés pour ce petit couac, qui a finalement pu être géré par nos équipes.
C'est très gentil à vous de nous avoir fait un retour. Expérience du 08/08/2022 Publié le 08/08/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Marie-Alice
Équipe très sympathique et personnel très compétent
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Marie-Alice,
Merci de votre avis et votre retour sur notre équipe ! Expérience du 12/07/2022 Publié le 12/07/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Sophie
Très compétent, Super,
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Sophie,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis :) Expérience du 12/07/2022 Publié le 12/07/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Prescillia Hebal
Nous sommes très content d’avoir fait appel à Axal pour notre déménagement. Les services commerciaux et techniques ont été très disponible avant le déménagement. Les déménageurs ont été parfait ponctuel professionnel et très gentil. Nous affaires sont arrivés en bon état.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Prescillia,
Merci beaucoup pour votre excellent avis sur nos différents services ! Expérience du 11/07/2022 Publié le 11/07/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Christian
PARFAIT EN TOUS POINTS
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Christian,
Si nous avons atteint la perfection, nous sommes comblés ! Merci pour votre retour. Expérience du 11/07/2022 Publié le 11/07/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Frederique
Je recommanderai !!!!!!
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Frédérique,
Merci pour cette belle intention :) Expérience du 04/07/2022 Publié le 04/07/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Christophe
Ras. Disponible, bien organisé, efficace
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir souligné ces belles qualités. Expérience du 18/06/2022 Publié le 18/06/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Josette
pour la deuxième fois que je fais appel à vous aucun souci
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Josette,
Merci pour votre confiance et de nous avoir donné votre avis ! Expérience du 15/06/2022 Publié le 15/06/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Simon
Equipe au top ! Merci beaucoup
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Simon,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et merci pour votre retour :) Expérience du 15/06/2022 Publié le 15/06/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Anaïs
Les déménageurs étaient au top, très serviables, professionnels, à l’heure et rien n’a été cassé, rien a redire. Il est certain que nous ferons à nouveau appel à AXAL pour notre prochain déménagement! Merci à vous!
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Anaïs,
Nous sommes heureux de lire votre avis sur nos services !
Nous serions ravis de vous accompagner lors de votre prochain déménagement :) Expérience du 15/06/2022 Publié le 15/06/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Jean-Pierre
Ecoute, soigneux, courtois, bref excellent service
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour ces belles qualifications ! Expérience du 04/05/2022 Publié le 04/05/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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M.
Très bonne réactivité en réponse à mon mail de contact, services proposés très clairs. Le déménagement s'est très bien passé. Le tout a été fait rapidement et sans casse.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Meggane,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction :) Expérience du 24/04/2022 Publié le 24/04/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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André
Le déménagement a été effectué avec beaucoup de professionnalisme et tout sais très bien passer du début a la fin. Merci pour ce service quasi parfait
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour André,
Merci pour ce très bon commentaire !
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait :) Expérience du 23/04/2022 Publié le 23/04/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Philippe
Service parfait de bout en. Bout
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour votre avis ! Expérience du 21/04/2022 Publié le 21/04/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Houria
Très contente du service rendu
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Houria,
Heureux que vous soyez satisfaite de notre service ! Expérience du 20/04/2022 Publié le 20/04/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Jacques
Prestation tout à fait conforme à notre attente !
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Jacques,
Ravis de constater que nous avons répondu à vos exigences :) Expérience du 20/04/2022 Publié le 20/04/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Laura
Tous les interlocuteurs ont été disponibles, réactifs et bienveillants. Bons conseils et prestations de très bonne qualité.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Laura,
Un grand merci pour votre beau retour.
En vous souhaitant une bonne continuation ! Expérience du 25/03/2022 Publié le 25/03/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Mjm
Compétences et professionnalisme.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Marie,
Merci de désigner Axal avec ces deux mots très flatteurs ! Expérience du 21/03/2022 Publié le 21/03/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Assunta
Équipe très professionnelle, à l'écoute et très sympa. J'ai été ravie. Je recommande votre société.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Assunta,
Merci pour votre recommandation et votre avis :) Expérience du 21/03/2022 Publié le 21/03/2022 (Voir plus) |
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Joanna
Equipe super sympa et efficace, je recommande
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Joanna,
Merci pour nos équipes ! Nous leur passerons le message. Expérience du 21/03/2022 Publié le 21/03/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Nicole
Deuxième déménagement avec Axal. Toujours aussi professionnels.
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour Nicole,
Merci de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis :) Expérience du 02/03/2022 Publié le 02/03/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Elisabeth
Super entreprise, efficace ponctuelle, de bonne humeur
Expérience du 23/02/2022 Publié le 23/02/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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BLOSSE Michel
Mauvais ! Désagréables ! Meubles abîmés et rayés !
Réponse de Axal Bennwihr Gare :
Bonjour,
Nous sommes extrêmement surpris de cet avis, étant donné que vous n'avez émis aucune réserve sur la lettre de voiture et aucun litige n'a été ouvert.
En la remplissant en conséquence, ou en prenant le temps d'appeler notre SAV, nous aurions pu discuter de votre expérience et trouver une solution.
C'est dommage d'attendre une demande d'avis pour laisser parler votre mécontentement...
Belle continuation à vous. Expérience du 23/02/2022 Publié le 23/02/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | ||||
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Ramon
Un service agile et proactif, flexible et professionel, merci!
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Josée
Equipe parfaite.disponible
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Anny
Tres satisfaite, demenagement, garde meuble, reammenagement, personnes competentes, sympa.
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Paul
Axal, c'est du sérieux, du professionnalisme, que dire d'autre ? Merci
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Pascal
Compétent et très professionnel
Expérience du 22/02/2022 Publié le 22/02/2022 (Voir plus) |
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| Avis Guest Suite | |||||||||||||
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Samantha et Ludovic
Nous avons été très satisfaits du service, merci à l’équipe de ce jour là qui était très sympathique !
Expérience du 21/02/2022 Publié le 21/02/2022 (Voir plus) |
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L'intégralité des avis clients de Axal Bennwihr Gare est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestation de modération et prestation de publication' par AFNOR Certification.
Axal Mulhouse (Mutschler)
Note moyenne sur 54 avis
| Service | 9.4/10 | |
| Disponibilité des interlocuteurs | 9.4/10 | |
| Qualité de l'accompagnement | 9.2/10 | |
| Courtoisie | 9.5/10 |
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Anne-Catherine
Une équipe au top !Merci à Michèle Quentin et Guillaume pour leur professionnalisme et leur sympathie :)
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Anne-Catherine,
Merci pour votre retour, nous ne manquerons pas de le communiquer à notre équipe ! Expérience du 18/10/2023 Publié le 18/10/2023 (Voir plus) |
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Michelle Freudenreich
L’équipe a été à l’écoute et s’est efforcée de régler toutes les difficultés liées à au déménagement.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Michelle,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec Axal.
Merci ! Expérience du 31/08/2023 Publié le 31/08/2023 (Voir plus) |
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ACS
Vraiment très bien ,hormis un pied d'armoire cassé ainsi qu'une clef dans une serrure très ancienne . Equipes très agréables .
Expérience du 20/08/2023 Publié le 20/08/2023 (Voir plus) |
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Delphine
C’est le 2eme fois que nous passons par axal pour notre déménagement et nous avons à chaque fois été très satisfaits, de la prise de contact pour l’établissement du devis jusqu’au déménagement en tant que tel. Professionnalisme, réactivité, équipe de déménageurs sympathique, le tout donnant une qualité de service très appréciable!
Expérience du 16/08/2023 Publié le 16/08/2023 (Voir plus) |
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Corine
Une équipe efficace et pleine de bonne humeur !
Expérience du 15/08/2023 Publié le 15/08/2023 (Voir plus) |
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Lucile
Deuxième déménagement et ravie.
Je vous recommande à mes connaissances
Expérience du 15/08/2023 Publié le 15/08/2023 (Voir plus) |
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Sophie
Equipe efficace, mais un décalage avec les informations reçues par le commercial ou au téléphone : je ne savais pas que vous ne prenez pas les plantes vertes, ni l'alimentation liquide. J'ai dû déménager moi-même des pacs d'eau, de lait etc...
De même, mauvaise information quant à l'utilisation du monte-charge.
Expérience du 14/08/2023 Publié le 14/08/2023 (Voir plus) |
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Patrick
Equipe, très polie et courtoise; restant souriante malgré la chaleur de ce jour et la difficulté d'étroitesse de certains passages. J'ai été pleinement satisfait de votre équipe venue ce 5 juin 2023. Je recommanderai votre société si j'en ai l'occasion. Bonne réception.
Expérience du 19/07/2023 Publié le 19/07/2023 (Voir plus) |
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Daniel
Très satisfait du travail d'Axal : équipe sympatique et compétente. Merci...
Expérience du 23/06/2023 Publié le 23/06/2023 (Voir plus) |
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Dominique
Une équipe de choc! En amont, Mme Floerke a très bien identifié nos besoins et nous a conseillés avec précision et amabilité. L'équipe des déménageurs était impressionnante d'efficacité, de rapidité, de savoir-faire ...et de courtoisie . Bravo.
Expérience du 22/06/2023 Publié le 22/06/2023 (Voir plus) |
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Melanie
Super service. Tant l’agent commercial que les déménageurs ont été extrêmement professionnels. Ravie du service je recommande.
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Mélanie,
Un grand merci pour nos équipes ! Expérience du 21/06/2023 Publié le 21/06/2023 (Voir plus) |
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Bertrand
Grand professionnalisme, super équipe !
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Bertrand,
Nous vous remercions pour votre avis ! Expérience du 20/06/2023 Publié le 20/06/2023 (Voir plus) |
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ROBERTO
Tres bonne experience. Tres bonne equipe qui a fait le demehagement(Victor et son equipel
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Roberto,
Merci beaucoup pour cet avis ! Expérience du 29/03/2023 Publié le 29/03/2023 (Voir plus) |
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Richard
L'équipe a soigneusement emballé les meubles. Elle a été consciencieuse pendant tout le déménagement
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Richard,
Un grand merci pour ce retour. Expérience du 28/03/2023 Publié le 28/03/2023 (Voir plus) |
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Simon
a recommander sans hesitation
Réponse de Axal Mulhouse (Mutschler) :
Bonjour Simon,
Merci pour votre recommandation ! Expérience du 09/03/2023 Publié le 09/03/2023 (Voir plus) |
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Hello ! Thank you for your return, we are delighted that the service met your expectations.
Le 02/10/2023